小家汽车  车抵公司客服招聘启事
 
职位描述
 
1. 进件协助1. ：协助客户经理：协助准备客户车抵贷准备客款申请资料，确款申请保资料完整准确保资料，跟进流程并沟，跟进通解决问题。
2. 还款提醒2. ：通过多种方式：通过定期提醒客户还定期提款，与逾期客户款，与沟通原因并协助沟通原制定计划，记录制定计情况并反馈。
3. 资料归档3. ：整理、分类和：整理归档客户贷款资归档客料，建立档案管料，建理系统，严守保密制度。
4. 报表整理4. ：收集汇总业务：收集数据，制作报表数据，，为决策提供支，为决持。
 
任职要求
 
1. 学历要求：大专及以上学历。
2. 沟通能力2. ：沟通技巧良好：沟通，服务意识佳，，服务能与客户有效交能与客流，妥善处理客流，妥户咨询与投诉，户咨询维护良好客户关系。
3. 责任心：3. 工作认真细致，工作认对客户资料和还对客户款提醒高度负责款提醒，确保任务准确，确保及时完成，主动及时完跟进并解决问题。
4.
5. 办公软件5. ：熟练使用 E：熟练xcel、Woxcerd 等办公软rd 件，掌握数据录件，掌入及报表制作技入及报能。
6. 经验优先6. ：有金融、贷款：有金、客服等相关工、客服作经验者优先考作经验虑，熟悉车抵贷虑，熟业务流程者更佳业务流。
 
欢迎符合条件者欢迎符投递简历，加入投递简我们的团队，共同发展！