宿州梵途信息科宿州梵技有限公司致力技有限于为客户提供卓越的10086热线服务。我们拥有完善的培们拥有训体系、积极向训体系上的团队氛围和上的团广阔的职业发展广阔的空间。现因业务空间。发展需要，诚聘发展需热情、细致、有责任心的精英人员加入我们的团队!

10086接听客服岗位:（纯售后10086接听电话客服，无压力，坐班不外出）
1.接听用户来电，接听用与客户沟通，了与客户解客户需求，协解客户助客户查询、取助客户消、受理业务。 

任职要求：

普通话标准、流利，表达清晰。工作耐心认真负责，有较认真负强的责任心和团强的责队协作精神。具队协作备良好的学习能备良好力和适应能力。有运营商客服。有运、呼叫中心或相、呼叫关服务行业工作经验者优先。

薪资福利：
1、综合薪资4K-8K。薪资构成:基本工资+满:基本勤工资+岗位工勤工资资+绩效工资+排名奖励。
2、福利待遇:2、福五险、上六休一五险、，带薪年假、节，带薪假日福利、生日假日福祝福补贴、不定期团建。

3，入职提供全3，入面的业务知识、面的业系统操作、沟通系统操技巧及服务规范技巧及培训。

4，清晰的晋升通道:

初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→班组长→现场主管→项目经理（纵向）

初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→ 质检、行政、技术、培训、数据（横向）

项目负责人

1、岗位职责：负责呼叫中心日负责呼常整体运营，确常整体保运营指标的达保运营成和客户满意度成和客的提升；团队产能管理，团队产在提升客户满意在提升度的同时优化团度的同队效率，完成客队效率户及公司制定的相关KPI；制定和优化业务制定和处理流程，确保处理流团队统一流程、团队统目标、规章制度目标、在负责团队内的及时执行落地；熟知IT及系统熟知I相关，随时提出相关，及跟进优化建议及跟进和方案，对于业和方案务相关的系统需务相关求有明确的认知求有明和把控。

2、岗位要求：大专及以上学历，有2年以上大型呼2年以叫中心管理经验叫中心（客服类/外呼类）；具有较强的独立具有较分析及判断能力分析及，熟练运用WORD、EXWORCEL、POWCELERPOINTERP等各类常用办公等各类软件。

3、薪酬：综合薪资8K-12K，详细可面谈。

职位亮点：年轻活力团队，氛围超赞！

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工作地点：宿州市埇桥区中央广场C座6楼

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