岗位职责
1.接听咨询电1.接话,解答服务、话,解价格等疑问。
2.处理线上订2.处单,准确录入信单,准息并分配。
3.跟进订单,3.跟与客户沟通服务与客户进度,解决问题。
4.收集客户反馈,推动服务改进。
任职要求
1.沟通能力良1.沟好,普通话流利好,普,声音亲和。
2.熟练用办公软件,会打字。
3.工作耐心,3.工服务意识强,责服务意任心重。
4.有客服经验或懂汽车知识优先。
工作待遇
1.薪资3000元起
3.工作氛围好,有晋升空间。