宿州西站多岗位热招｜职等有你，共赴新程！

随着国家“八纵随着国八横”高铁网持八横”续扩容，人才缺续扩容口显著扩大，现口显著面向全国公开招面向全聘客运、安检、聘客运乘务、餐乘、保乘务、洁、12306洁、1客服、巡查等多客服、个核心岗位，诚个核心邀怀揣热忱的你邀怀揣加入，用专业与加入，责任守护每一次平安出行！

一、热招岗位及核心职责

1. 客运岗

- 负责旅客进- 负站引导、候车服站引导务、检票验票、务、检出站疏导全流程出站疏工作；
- 解答车次查- 解询、换乘指引、询、换退票改签等咨询退票改，帮扶老人、儿，帮扶童、孕妇等重点旅客；
- 处理旅客遗- 处失物品、行程纠失物品纷等突发事务，纷等突维护站内客运秩维护站序。

2. 安检岗

- 操作X光安- 操检仪、手持金属检仪、探测器，对旅客探测器及随身行李进行及随身安全检查；
- 精准识别易- 精燃易爆、管制器燃易爆具等违禁品，按具等违规范流程处置并规范流上报；
- 引导旅客有- 引序排队，提醒电序排队子设备、液体物子设备品单独过检，解品单独答安检相关疑问。

3. 乘务岗（高铁乘务员）

- 负责车厢内- 负旅客服务，包括旅客服检票验票、座椅检票验调整、乘车提醒调整、、行李规范摆放；
- 提供便民服- 提务，处理旅客诉务，处求，维护车厢秩序与环境卫生；
- 配合列车长- 配完成安全巡查，完成安协助处置突发情况。

4. 餐乘岗（餐吧乘务员）

- 在列车餐车- 在或售卖车提供餐或售卖饮服务，包括食饮服务品饮料售卖、库品饮料存盘点、账目核对；
- 严格遵守食- 严品安全规范，保品安全持餐食区域清洁卫生；
- 主动了解旅- 主客需求，提供贴客需求心用餐服务，提升旅客体验。

5. 保洁岗

- 负责车站公- 负共区域、候车厅共区域、卫生间或列车、卫生车厢内的清洁消车厢内毒工作；
- 及时清理垃- 及圾杂物，维护环圾杂物境卫生整洁，保境卫生障公共设施洁净障公共可用；
- 遵守保洁作- 遵业规范，配合站业规范内卫生检查与应急清洁任务。

6. 12306客服岗

- 接听旅客咨- 接询电话，解答车询电话次信息、购票退次信息票、改签须知、票、改行李托运等问题；
- 记录旅客投- 记诉与建议，及时诉与建反馈并跟进处理进度；
- 熟练掌握铁- 熟路客运政策，提路客运供高效、耐心、供高效专业的电话服务专业的。

7. 巡查岗

- 负责车站区- 负域或列车沿线的域或列安全巡查，排查安全巡设施设备隐患、设施设消防安全风险；
- 维护站内及- 维列车公共秩序，列车公劝阻不文明行为劝阻不，协助处理突发，协助事件；
- 检查消防器- 检材、应急设备的材、应完好性，做好巡完好性查记录与上报工查记录作。

二、岗位基本要求

1. 年龄18-32年龄1周岁，部分岗位周岁，优秀者可适当放宽；
2. 学历要求：中专/中技及以上，部分岗位不限学历；
3. 身体条件：身体身体条健康，无传染性健康，疾病，裸露部位疾病，无明显纹身疤痕；五官端正，身材匀称，普通话标准；
4. 身高要求：女性身高要158cm以上158，男性168c，男性m以上（部分岗m以上位有专项要求）；
5. 无犯罪记录，无无犯罪不良从业经历，不良从服从岗位分配与轮班安排；
6. 退役军人、应届退役军毕业生、有服务毕业生行业经验者优先录用。

三、薪资福利亮点

- 综合薪资：4000-9000元/月（含底薪+绩月（含效+津贴+奖金效+津），岗位不同薪资有差异；
- 保障齐全：- 保入职即签劳动合入职即同，缴纳五险一同，缴金，享年假、公金，享休及法定节假日；
- 食宿无忧：- 食免费提供员工宿免费提舍（空调、暖气舍（空、水电齐全），、水电部分岗位包工作餐或发放餐补；
- 额外福利：- 额节假日福利、防节假日暑取暖补贴、工暑取暖龄工资逐年递增龄工资，统一配发工装及劳保用品；
- 发展优势：- 发完善的晋升通道完善的（基层岗位→骨干→管理岗），定期管理岗培训，支持就近培训，分配与后期调岗 ；
- 专属权益：- 专部分岗位可享受部分岗免费乘车福利，免费乘见证祖国大好河见证祖山。

四、应聘方式

1. 报名材料：身份报名材证复印件、学历证复印证书复印件、无证书复犯罪记录证明、犯罪记1寸免冠照片2张；
2. 招聘流程：简历投递→筛选审核→现场面试→岗前培训→录用签约。

温馨提示
培训合格后即可培训合上岗，无经验者上岗，也可报名。

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