1.进行专利分析与布局、知识产权分析，为企业客户提供知识产权管理体系的培训、策划、构建、实施和认证咨询服务；
2.为客户提供知识产权战略咨询、优势示范企业培育、专项业务管理咨询等服务，进行企业知识产权战略、知识产权管理相关的研究工作；
底薪（3000-5000）+高额提成+业务奖金，综合收入9000+
岗位要求和专业：
1.熟悉使用word、Excel表格等办公软件；
2.拥有快速学习能力，具有较强的服务意识和与客户的沟通能力；
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位职责：
1.拥有快速学习和适应能力，根据工作需要能够快速了解.掌握相关政策，熟悉我司业务，积极开展相关工作。
2.具有较强的服务意识和与客户的沟通能力，为客户提供专业顾问服务。
3.按照公司年度计划完成个人业绩，开拓渠道市场，增加渠道通道。
4.做好渠道日常对接工作，
5.做好客户.业务日常对接工作。
6.挖掘开发渠道业务，积极参与招投标等工作。
7.有团队合作精神，积极上进，能长期稳定工作。
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位描述
1.主要针对知识产权、企业服务、技术转移、产业园、智慧园区等主营业务开展线下营销工作。
2.通过陌拜.政府资源关系维护.电话联系等方式推广集团公司在当地开展的业务，包括但不限于知识产权、企业服务、技术转移、产业园、智慧园区等主营业务。
3.为业务范围内的企.事业单位.高校院校.政府部门提供服务。同时针对主管部门任务要求.考核方向制定相应的业务开发方案。
4.维护当地主管部门及业务所需的资源关系，确保业务可以平稳开展。
要求：
1.本科及以上学历，熟悉使用word.Excel表格等办公软件；
2.拥有快速学习能力，具有较强的服务意识和与客户的沟通能力；
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位描述：
1.协助部分客户的接待和专利咨询，为客户提供专利培训，与客户发明人交流沟通，进行专利挖掘及布局；
2.专利申请文件的撰写.翻译和审校，相关专利案件的检索.分析工作；
3.办理补正和答复专利局审查意见等事务，专利复审.无效宣告和侵权诉讼案件的处理；
要求
1.硕士及以上学历，具有机械、自动化、电子、通信、化学、电学等理工科专业背景，有经验者优先；
2.熟悉绘图软件CAD，solidworkers等专业绘图软件之一；
地址：宿州市高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位描述
1.客户服务与支持
①接听客户来电：及时.专业地接听客户的咨询电话，解答客户关于产品或服务的疑问。
②处理客户投诉：耐心倾听客户的投诉，了解问题详情，并按照公司规定的流程进行妥善处理，确保客户问题得到及时解决。
③提供解决方案：根据客户需求和问题类型，提供合适的解决方案或建议，帮助客户解决问题。
④跟进客户反馈：对客户的反馈进行记录和跟进，确保问题得到彻底解决，并收集客户意见以改进服务质量。
2.客户关系管理
①建立客户档案：完善客户资料，包括联系方式、合作记录、服务需求等，以便更好地了解客户。
②维护客户关系：通过定期回访、满意度调查等方式，保持与客户的良好沟通，增强客户忠诚度。
③处理客户异议：针对客户对产品或服务的异议，进行耐心解释和沟通，争取客户的理解和支持。
3.客户粘性增强
①完成公司指派的商业活动.赛事活动的项目策划工作，包括制定项目策略.撰写策划方案等；
②负责公司组织的各类商业活动和赛事活动的策划与内容创意；
③明确客户定位，制定具有针对性的产品推广，提升品牌知名度、促进产品销售、增强客户关系，执行推广计划。
4.数据分析与报告
①收集数据：收集客户咨询、投诉、满意度等方面的数据，进行整理和分析。
②撰写报告：根据数据分析结果，撰写客服工作报告，向公司管理层汇报客服工作情况和改进建议。
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位描述 1.通过深度挖掘客户需求，为客户提供优质.全面的服务，帮助客户制定发展目标，规划增长路径，提供定制化方案，助力客户发展。
2.通过专业指导和技术支持，帮助客户降低经营风险，提高核心竞争力。
3.针对所有服务内容进行整体方案规划，出具一套完整的，全方位的辅导（指导）方案。此方案包含多个方面，如商务、发改、科技、知产、农委等，用此方案以做减法的方式给客户匹配项目。
4.根据工信部或发改委的行业标准对客户进行行业分类，归纳总结大类的共性，以此为基础系统的为其推荐项目种类。
5.不断关注国家重点推行项目（知产），结合企业的实际情况，协助市场组织调研，选择适合企业的项目并实施。
6.协助公司领导组织对申报项目（知产）进行充分的论证，确定项目的可行性，并确定申报。
7.根据申报项目（知产）要求，准备相关材料。
8.积极协调好与省、市、县经信部门及有关业务部门的关系，申报项目（知产）。
9.按照公司流程规范要求进行周期项目（知产）管理，包括项目售前支持、项目立项、项目计划、进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理。
10.对项目（知产）里程碑.项目范围及需求.项目落地结果负责，参与项目业务侧的需求分析、业务流程梳理及项目立项评审等，需要制定合理的整体项目计划.控制项目总体成本并需要撰写项目相关过程文档。
11.负责项目（知产）客户汇报、客户日常沟通及满意度管理，把握客户需求动态及新机会挖掘。
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋

岗位职责：
1.拥有快速学习和适应能力，根据工作需要能够快速了解.掌握相关政策，熟悉我司业务，积极开展相关工作。
2.具有较强的服务意识和与客户的沟通能力，为客户提供专业顾问服务。
3.按照公司年度计划完成个人业绩，开拓渠道市场，增加渠道通道。
4.做好渠道日常对接工作，
5.做好客户.业务日常对接工作。
6.挖掘开发渠道业务，积极参与招投标等工作。
7.有团队合作精神，积极上进，能长期稳定工作。
地址：宿州市埇桥区高新区众创空间产业基地Q1栋